Livraison J+1 : notre engagement service pour les pros
L'équipe BKarraz14 mai 2026
Commandez avant 17h, votre commande est expédiée le jour même et livrée le lendemain partout en France métropolitaine. Découvrez comment on tient cette promesse.
Notre promesse de service
Quand vous bossez en atelier, vous n'avez pas le temps d'attendre. Un client immobilisé = un client perdu. C'est pour ça qu'on a fait de la livraison J+1 notre engagement N°1.
Comment on garantit J+1
- 3 entrepôts stratégiques : Île-de-France, Lyon, Marseille
- 800 000+ références en stock permanent
- Cut-off à 17h : toute commande validée avant cette heure part le jour même
- Partenaire transporteur dédié : 0% de colis perdus en 2025
Sur quelles zones ?
- France métropolitaine : J+1 garanti
- Belgique, Luxembourg : J+2
- Suisse, Italie du Nord : J+2 à J+3
- DOM-TOM : nous consulter (express disponible)
Au-delà de la livraison
- Suivi temps réel par SMS et email
- Retours gratuits sous 30 jours sur erreur de référence ou défaut
- Service client B2B dédié : un interlocuteur unique par compte pro
Et si on rate ?
C'est rare, mais ça arrive. Si votre commande arrive en J+2 par notre faute, on rembourse les frais de port. Sans discussion.